《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》已经2024年2月23日国务院第26次常务会议通过,现予公布,自2024年7月1日起施行。
2023年3月15日,最高人民法院在其官网上发布十大网络消费典型案例。
2022年12月26日,最高人民法院发布法发〔2022〕35号意见,为促进消费提供司法服务和保障。
网络“代购”一词的含义并不等同于法律术语“委托代理”购买的含义,因此,不能仅凭“代购”一词就认定双方之间是委托合同关系,应仔细比对探究案涉合同的条款和当事人的内心真意,认真区分。
本次发布的案例涉及医疗美容消费、大学生贷款订立摄影合同、婚礼影像资料丢失、预付费消费退款、住房消费、网络消费格式条款的提示说明和解释、网店客服行为后果、二手商品转让、经营者承诺、消费者个人信息保护等问题,旨在积极营造有利于消费升级的法治环境,便于...
二〇二一年十二月二十七日,中华人民共和国最高人民法院发布《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》(征求意见稿),向社会公开征求意见。本次征求意见截止日期为2022年1月7日。
2021年10月9日,商务部 中央网信办 发展改革委印发《“十四五”电子商务发展规划》,要求全国各地结合实际,认真组织实施。
现有证据不足以证实案涉笔记本电脑为“二手电脑”,对于上诉人的欺诈性赔偿主张,本院不予支持。
慈溪王女士一年网购花费上百万!天天收快递,一车车拉,丈夫崩溃了。随后,肖医师通过心理治疗与药物的配合为王女士实施治疗,夫妻俩都十分配合。经过半年的治疗,王女士已经能控制住自己的购物欲,适度消费。
上诉人张某A选择了安装使用,之后又以其购买的产品与网上宣传材料所述不一致,受到欺诈为由,要求退货并给予三倍的赔偿,理由不能成立。
杨某A对于购买系争域外商品的性征状况及其与境内商品的区别是明知的,并不存在“被误导消费”的情形。杨某A未提供证据证明系争商品存在对人体健康构成危害的事实,其提出系争商品不符合食品安全的主张依据不足。因此,上诉人于本案中的主张并不满足适用食品安全法十...
部分快递公司由于经营管理不规范,导致货物在运输过程中丢失、毁损的情况时有发生,由此产生的纠纷也呈多发态势。二中院今年审理的快递纠纷案件中,消费者因货物丢失、毁损或被他人冒领而起诉的案件就占了八成。
“双十一”被网民认为是网上购物节的代称,现在已经“名花有主”了。早在去年阿里巴巴就已注册了“双十一”、“双十一狂欢节”、“双十一网购狂欢节”等商标,其他电商企业因无权使用,于是赶忙修改相关广告内容。