《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》已经2024年2月23日国务院第26次常务会议通过,现予公布,自2024年7月1日起施行。
2022年12月26日,最高人民法院发布法发〔2022〕35号意见,为促进消费提供司法服务和保障。
恩施市市场监督管理局查明,当事人2021年9月-2022年6月从事删差评业务销售出单867 单,销售收入609525元;销售续签1227单,续签收入934374元,依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款之规定,本局责令当事人停止违法行为,并作出以下行政处罚: 罚款...
经审查,在案证据可以证明北京三快公司已向某A披露了涉案商品销售者的相关信息,且北京三快公司未向某A作出过更有利于<font color="#f00">消费者</font>的承诺,故某A要求北京三快公司承担赔偿责任缺乏事实根据和法律依据,一审法院驳回某A全部诉讼请求并无不当。综...
行政机关认定经营者存在违法行为或者进行行政处罚,并不必然意味着<font color="#f00">消费者</font>可以向经营者索取赔偿。经营者是否需要向<font color="#f00">消费者</font>进行民事赔偿,取决于<font color="#f00">消费者</font>与经营者之间民事权利义务的行...
3月14日,最高人民检察院发布检察机关依法惩治制售假冒伪劣商品犯罪典型案例。这次发布的案例重点关注<font color="#f00">消费者</font>食品安全问题,充分体现新修订的《关于办理危害食品安全刑事案件适用法律若干问题的解释》精神,突出检察机关从严打击危害食品...
本次发布的案例涉及医疗美容消费、大学生贷款订立摄影合同、婚礼影像资料丢失、预付费消费退款、住房消费、网络消费格式条款的提示说明和解释、网店客服行为后果、二手商品转让、经营者承诺、<font color="#f00">消费者</font>个人信息保护等问题,旨在积极营造有利...
广东省高级人民法院发布<font color="#f00">消费者</font>权益司法保护典型案例,涵盖民事、刑事、行政各个审判领域,涉及网络购物和个人信息保护、以及打击虚假宣传、售卖假劣农资产品、强迫交易、假冒知名商标等内容,展示了广东法院全力打造安全、有序的消费环境...
去年以来市场监管系统强化<font color="#f00">消费者</font>权益保护,持续推进消费维权社会共治,创建安全放心消费环境有关工作情况及取得的成效。记者从通气会获悉,打击“刷单炒信”,广州已立案四宗,处理的违法线索超过全省总量的三分之一,目前线索量和立案数...
反垄断法此次修改,改动很大,新增了不少条款。其中,最为重要的变动是增加了反垄断法的宗旨,在第一条中加入了“鼓励创新”的内容。
为了维护广大消费者合法权益,保障适婚人群的婚恋交友安全,江苏省消保委于12月10日上午进行了线上“云约谈”,百合佳缘、我主良缘、珍爱网均派相关业务人员积极参加,并于约谈会上就报告中发现问题详述整改情况及下一步整改措施。
一些商家不反思自家商品质量、服务态度存在的问题,反而采取纠缠骚扰消费者的做法,甚至还威胁恐吓消费者。这一现象近年来逐渐增多,引起社会公众的关注。
“职业打假人”免费为社会、市场发挥了安检员和违法记录仪的作用,应予认可。只有生产不符合食品安全标准食品的人和明知是不符合食品安全标准的食品仍然销售的人才痛恨“职业打假人”。人民法院应当支持<font color="#f00">消费者</font>打假,通过个案让全社会都知...
现有证据不足以证实案涉笔记本电脑为“二手电脑”,对于上诉人的欺诈性赔偿主张,本院不予支持。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,<font color="#f00">消费者</font>除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。食品、药品关系到身体健康和生...
本案中,曲某A主张的五八公司审核房源不当行为不能认定为欺诈行为,曲某A也并没有因该行为陷入错误认知或造成误导而消费,故本案不存在消费者权益保护法第五十五条规定的惩罚性赔偿责任适用的前提条件。
本案中,根据冯明贺提交的账单详情、增值税发票等证据,尚不能证明其为6台泰奇猫区块链终端设备的购买者,即现有证据无法证实其与本案有直接的利害关系,在此情况下,原审裁定驳回上诉人的起诉并无不当,应予维持。
就现阶段情况看,职业打假人群体及其引发的诉讼出现了许多新的发展和变化,其负面影响日益凸显。基于以下考虑,我们认为不宜将食药纠纷的特殊政策推广适用到所有消费者保护领域。
生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,向生产者、销售者主张支付价款十倍赔偿金或者依照法律规定的其他赔偿要求赔偿的,人民法院应予支持。化妆品、保健品等产品参照适用。
多个地区的位<font color="#f00">消费者</font>向天天315节目投诉,反映他们在11月11日网络购物促销期间在天猫商城买到假货,其中多数是假手机。而当时卖家承诺是 "正品行货 ",天猫也承诺 "假一赔四 "。但是当<font color="#f00">消费者<...