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阿里、京东拉高电商购物门槛 双11创移动电商平台交易新高
2014-11-19 11:27:29   来源:南方都市报   评论:0 点击:

今年双11,阿里移动成交额约为243 3亿,占比达到42 6%,逼近P C端购物。京东双11来自移动端的订单量是去年同期的8倍。这些数据宣告移动消费时代的全面到来,所有的营销和商业将会由于移动互联网的产生而改变。

今年双11,天猫创下全球移动电商平台单日交易的历史新高:交易额突破5 7 1亿元,其中移动交易额达到243亿元,是去年移动交易额的4 .54倍,占比达到42 .6%。

今年双11,阿里移动成交额约为243 .3亿,占比达到42 .6%,逼近P C端购物。京东双11来自移动端的订单量是去年同期的8倍,苏宁双11的移动端下单量占比也达到3 8 .9 %。与此同时,美丽说、河狸家、蘑菇街等创业型电商,其移动端使用率占比早已超过P C端。

这些数据宣告移动消费时代的全面到来,所有的营销和商业将会由于移动互联网的产生而改变。移动互联的快速进场将带领电子商务行业奔向哪里去?

趋势1 B2C座次从PC端复制移动端

江湖上流传着马云的名句:“阿里无线团队的职责就是灭了淘宝。”这是一个“杀戮就是保护”的重大使命:今年6月,中国手机上网比例首次超过PC机上网比例,手机网民的规模超过八成。

在这场不能输的移动购物战役中,阿里巴巴的弱点是其缺乏微信、Q Q等“杀手级应用”。但是,阿里更为凶猛之处在于,“我们的移动用户产生切实的交易。”阿里巴巴副董事长蔡崇信在Q 2财报电话会议上如是说。

根据艾瑞咨询数据,2014年Q 2中国移动[-0.78%]购物交易规模达1907.6亿元,移动端交易额占比超30%。从市场份额看,淘宝无线占比高达86.1%,盘踞第一;手机京东位列第二,占比为4 .4%;手机唯品会排名第三,占比2.0%。

到了今年“双11”,中国移动电商的战斗达到前所未有的高潮。在双11当天7时36分,天猫移动端成交额即突破100亿。收官之时,天猫“双11”交易额突破571亿元,其中移动交易额达到243亿元,是去年移动交易额的4.54倍,占比达到42.6%,创下全球移动电商平台单日交易的历史新高。阿里巴巴集团CEO陆兆禧对南都记者说,打响这场无线战役最重要是淘宝、天猫、支付宝钱包的投入,其他产品、技术、资源方面主要围绕生态系统所需,补充进来。

京东商城也在试图叫板阿里巴巴。该公司表示,“双11”当天,手机京东下单量占比超过40%,下单量是去年同期的8倍;旗下拍拍微店产品,下单金额比10月日均增长超过300%,占比达到拍拍全站的近四成。拍拍网副总裁宋旸对南都记者说,目前的做法主要通过PC端的引导,帮助习惯PC端消费的人群转移到微店上来,比如设计二维码引导,交易路径引导,以及设置比PC便宜的微店价等,通过PC为微店引流来实现流量的转移。

与阿里、京东的角力,苏宁云商则是选择了打通PC端、移动端和门店端,该公司双11的移动端下单量占比也达到38.9%。

趋势2 “流量经营”到“用户关注”

那么,PC端购物和移动端有何不同呢?从一组数据可见一二。

服装电商韩都衣舍创始人赵迎光在微博中透露该公司旗舰店2014年7月的销售数据,PC端日均访客数63万,日均浏览量132万,客单价152元,成交回头客占比43.9%;而无线端日均访客数28.2万,日均浏览量170万,客单价142元,成交回头客占比38.7%。

这表明,移动端日均访客量虽然仍不及PC端,但其浏览量已经远超PC端。“传统的电子商务也谈用户体验,但更多还是做流量经营;移动电子商务时代,如何在小的屏幕、碎片化时间里,有效获得用户关注,促成交易和反复购买,变得生死攸关。一旦移动购物成为主流,传统电商看重的流量入口和渠道封杀将越来越难,这也正是传统互联网企业着急加紧布局的移动端原因所在。”河狸家创始人孟醒给南都记者分析,移动端具有个性化精准化的本地化定位技术,而精准技术的应用,也在改变着消费者的购物行为。以河狸家为例,消费者可以通过手机客户端精准定位自身与美甲师之间的距离,从而可以就近选择美甲师提供服务,大大提高了消费行为的效率。

“这也反映了智能手机快速普及之后带来的用户应用习惯的变化。移动具有随时随地的特征,不仅有效地利用了人们的碎片时间,而且手机的连接的特性,还使得O2O等新的电商模式也有了巨大的发展机遇。从未来看,移动端的占比还将会进一步提升。”拍拍网副总裁宋旸进一步分析。

趋势3 “导购类应用”的草根逆袭

当然,明天是什么样子?恰恰要分析昨天,下注明天,然后做好今天。在业内人士模糊的记忆中,2000年左右就曾出现过投身手机购物的先行者。相关的创业公司拉拉杂杂出现过上百家,但是大浪淘沙之后,多数人败退,少数人死磕移动B2C这个笨重的模式。

那么,问题来了,PC端的B 2C江湖座次正在复制到移动购物市场,巨头垄断的结果,会否扼杀了大量有创新性的移动B2C企业?

我们不妨先看一组公开数据:今年“双11”,美丽说在28个小时内的总成交额突破了5.7亿,移动端订单占比达80 .4%;蘑菇街在11日当天晚上22点23分,提前完成1亿元的既定目标,移动端成交占比高达78.03%,平均客单价突破250元;河狸家在10日预售双11期间服务产品,90%的订单在5分钟之内被约满。

这是一股新的移动消费势力,美丽说、蘑菇街、河狸家等“导购类应用”都试图将卖家攥在自己手里,形成闭环数据的全新交易平台,其移动端使用率占比也早已超过PC端。

“以蘑菇街来说,今年发布了‘买手店’的品牌。这批创业者本身是网络红人,但他们本身并不具备在阿里这种大型综合性电商平台上的运营能力,这个时候他们会倾向选择到一个更为精准和细分的平台上去开店。”蘑菇街CEO陈琪告诉南都记者,蘑菇街从去年9月开始介入电商交易环节,目前月均交易额已经达到3-4个亿。

无独有偶,河狸家自2014年3月推出上门美甲服务后,重新定义了移动互联时代美甲行业的产业模式,目前已拥有美甲师近千人,日均客单量超过2000单,客单价超过150元,近期B轮融资估值已达10亿元。

结论

手掌电商的“二元江湖”

这如同城乡二元经济结构割裂的社会那样,现下的手掌电商也存在着一个“二元结构”的江湖:一边是阿里、京东、微信、苏宁等背景强大的平台,通过在W AP端和APP端的发力,开启再造移动电商大山之局。另一边则是美丽说、蘑菇街、河狸家等创业型公司借助大数据驱动的末端消费,低调啃噬传统电商的卖家和流量。

“创新性移动电商企业发展的机会分为两个方向,第一对于平台来说需要更加自由的市场机制,释放更大的社会力量,比如发挥微小创业者的力量;其二对B2C来说,是要借前端消费者的力量来调整供应链的价值分配,做得更深度更垂直,挖掘到电商巨头还没有办法触及的方向,比如产品众筹方向。”蘑菇街CEO陈琪如是说。

然后,移动电商企业如同BAT三巨头,必然有时间先后崛起。“大众点评(百度)第一个崛起,因为它实现将流量变现;而‘饿了吗’,‘到家美食’等APP有点像腾讯,赚的是‘乾坤挪移’的钱;第三个模式如河狸家(淘宝),干脆搞无店铺了。这是一个‘产业成熟轴’。”孟醒一语中的。

采写:南都记者 谢睿 王海艳 实习生李嘉楠

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  邓杰,计算机信息网络安全员、法律硕士、前政府公职律师、深圳市人民政府听证员、深圳市政府采购评审专家(法律类)、建设工程定标专家,十分熟悉政府办事程序、运行规则和行政监管,为数十家大型网站提供常年法律顾问服务,拥有十多年互联网电商平台相关领域法律实务经验。行业技术层面,从2002年左右就开始接触并深度参与互联网领域至今,自身掌握或较为了解“互联网+”平台领域涉及到的多项专业技术。比如:域名注册与解析、网页设计与源代码修改、网站程序架设(如CMS内容管理系统、BBS论坛、Blog博客、Ask问答、商城Shop、移动应用服务APP等)、网络营销与网站管理、Web与数据服务器环境搭建优化(如Windows Server 2008+Appache+PHP+MySQL+ phpMyAdmin等)、服务器系统安全与维护、小型局域网搭建、云服务与云计算(IaaS、 PaaS和SaaS)、数字音视频下载与制作、搜索引擎网络爬虫、IP代理、小程序、电子数据处理、区块链等等。法律实务层面,熟悉涉网经营相关法律法规,擅长域名保护、电子商务、网络游戏、软件保护、版权保护(文学、图片、音频、视频等作品)、互联网金融、增值电信,以及与网络相关的行政监管和刑事风险防控等互联网领域全过程、一揽子法律权益保护和争端纠纷处置。