拉手网用户协议

来源:拉手网 2012-12-23 17:06:09 阅读
拉手网一直坚持模式创新,创建“一日多团”模式,开通垂直酒店频道、化妆品频道,团房频道,本地生活服务 + 实物性产品团购的营运模式。

 


拉手网是什么?

欢迎使用拉手网提供的多用户在线服务,为了保障用户的权益,请在同意使用拉手虚拟平台之前,详细认真阅读以下用户使用协议(以下简称“本《协议》”)中所有内容,并特别注意本《协议》中以粗体标示的特别约定。本《协议》系由用户与拉手网就基于拉手网互联网平台以及其对应的手机平台(以下统称为“拉手平台”)提供的网络服务所订立的协议。

当用户在线点击“同意”键时,则应视为用户已经详细阅读了本《协议》的内容,并同意遵守本《协议》的规定。 另外提醒用户,本《协议》之规定有时可能会更改,并可由拉手网随时更新并公布于拉手平台上。本《协议》一旦在拉手平台上公布即有效代替原来的用户协议,用户可随时登陆该网址查阅最新用户协议。如果用户不同意本公司修改的内容,用户可以主动取消使用网络服务。如果用户继续享用拉手网提供的网络服务,则视为接受拉手网对用户协议的修改。

一,释义

1.1 本《协议》系由用户(用户指愿意使用拉手网提供的网络服务的个人及实体)与拉手网运营团队之间,就拉手网所提供的网络服务(包括双方相关权利义务规范)所订立的协议。请于成为拉手平台用户之前,详细阅读本服务条款的所有内容,当您点选同意按钮并进入拉手平台中即视为同意并接受本《协议》的所有规范并愿受其约束。

1.2 拉手网根据本《协议》提供团购服务及基于该等团购服务提供的网上论坛等服务。本《协议》条款适用于拉手网基于拉手平台提供的各种服务,但当某一特定服务另有单独的服务条款、指引或规则时,用户应遵守本《协议》条款及拉手网随时公布的与该服务相关的服务条款、指引或规则等。前述所有的指引和规则,均构成本《协议》的一部分。

1.3 拉手网提供的团购服务系指拉手网通过互联网或移动通信网或其他媒体将具有相同购买意向的零散消费者集合起来,向餐饮、商场或其他产品服务经营单位进行大批量购买的信息服务。

二,知识产权声明

拉手平台由拉手网独立开发或获得授权许可。拉手网所提供的网络服务的相关著作权、专利权、商标、营业机密及其它任何所有权或权利,均属拉手网或授权拉手网使用该等知识产权的第三方所有,包括但不限于文字表述及其组合、图标、图饰、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、印刷材料、及电子文档等均受著作权法和国际著作权条约以及其他知识产权法律法规的保护。非经拉手网的同意,任何人或用户均不得擅自下载、重制、传输、改作、编辑,否则用户应承担由此产生的一切法律责任。

三,用户的基本义务

3.1 用户需自行配备注册和使用网络所需的各项计算机及网络设备,并自行负担上网所需的各项费用。

3.2 拉手网向用户提供的网络服务本身属于商业行为,目前用户可以免费注册及使用,但拉手网保留将来要求用户支付相应费用的权利(自拉手网公告之日起)。

3.3 用户同意于注册时提供其本人真实准确的法定姓名、性别和居民身份证号码等个人身份识别资料和完整、详尽、真实的其他个人资料。用户确认其本人已年满18周岁。个人身份识别资料一经注册,除特殊情况下经拉手网许可外,用户无权进行单方面变更。对账号的使用权,归该居民身份证号码所对应之用户所有,用他人身份证号码及杜撰虚假身份证号码注册的用户的权益在网络服务中将得不到任何保障。对提供虚假身份证号码的用户,拉手网有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务(包括收费网络服务)而无需对用户或任何第三方承担任何责任;对用他人身份证号码注册的用户,应该身份证号码对应之本人请求,拉手网有权随时中断或终止向该身份证号码对应之账号用户提供本协议项下的网络服务(包括收费网络服务)而无需对用户或任何第三方承担任何责任。对于除个人身份识别资料之外的其他个人资料,若用户日后有变更者,应及时于线上进行更新。若用户所提供的其他个人资料与事实不符或所提供的资料已变更而未更新或有任何误导之嫌而导致拉手网无法为用户提供或继续提供服务,因此而产生的全部责任均由用户承担而与拉手网无关。

3.4 用户有义务妥善保管、使用在注册拉手网服务时获得的账号及密码,并为此账号及密码登入系统后所开始的一连串行为或活动负责。

3.5 为维护自身权益,用户不应将账号及密码泄漏或提供第三人知悉或出借或转让与他人使用,如因用户自身过错或过失而导致账号或密码泄漏而给用户自身造成损失,用户应自行承担责任。如果用户遗失了密码,拉手网保留就处理此问题之服务向用户索取额外费用的权利。

3.6 若用户发现账号或密码遭他人非法使用或有异常使用的情形,应立即通知拉手网,并提交该账号为本人所有的有关证明,以便申请该账号的暂停使用,因此而造成的损失,拉手网不承担赔偿责任。但在用户根据法律规定申请立案的情况下,拉手网有义务协助查询。

3.7 同意了本协议的条款之后,拉手网将授予允许用户以一个合法账号而获得拉手网提供的网络服务的权利。用户不得对包括但不仅限于拉手网的网站及提供的软件进行修改,还原工程(Reverse Engineering),译码(Decompile),反向组译(Disassemble)、复制 (copy)或散布(distribute)。

3.8 用户不可以使用任何第三方程序登录或使用拉手网所提供的网络服务。用户不可以使用拉手网任何知识产权,来创造或提供相同或类似的网络服务,如仿真服务器等。用户不可以对拉手网服务器采取任何的Hack行为,或是尝试着使拉手网服务器过度负荷。用户在拥有合法的账号下,可以在拉手网的服务器上传使用网络服务所必须的资料,但前述资料不得含有如下内容:

3.8.1 煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;

3.8.2 煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的;

3.8.3 煽动分裂国家、破坏国家统一的;

3.8.4 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

3.8.5 捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的;

3.8.6 宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的;

3.8.7 公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,或者进行其他恶意攻击的;

3.8.8 损害国家机关信誉的;

3.8.9 其他违反宪法和法律法规的;

3.8.10 包含病毒、木马、定时炸弹等可能对拉手网系统造成伤害或影响其稳定性的内容。

3.8.11 用户不得利用拉手平台发表、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密权等合法权利的内容。

3.9 用户在此保证其上传于拉手网的各项内容均不侵犯任何第三方的任何合法权益(包括但不限于知识产权、名誉权等),并且用于在此授权拉手网及其各关联方使用及执行任何有关用户上传的内容的知识产权,包括但不限于有权将该等内容再许可给任何第三方使用。

四,个人资料的保护及其限制

4.1 对于用户所登录留存的个人资料,除下列情形外,拉手网同意在未得到用户同意前,不公开对外披露:

4.1.1 基于法律规定;

4.1.2 基于司法机关或其它有权机关基于法定程序的要求;

4.1.3 在紧急情况下为保护其他用户或第三人的人身安全的情形下。

4.2 对于用户所登录的个人资料,用户同意拉手网及其关系企业或合作对象,可以在合理范围内搜集、处理、保存、传递及使用该资料,以向用户提供其它信息及服务或做成会计资料,或进行网络行为的调查或研究,或其它任何合法使用。

4.3 用户理解,拉手网无法保证不将用户的个人资料或通讯内容给予第三者。举例来说,如果政府需要资料时拉手网将被迫交出,或者是有其它的第三者拦截网络的传输内容。此外,用户授权拉手网可将用户的资料给予执法机关或政府相关单位,以利于调查或问题解决的进行。除此之外,当用户要求拉手网给予任何技术上的协助时,用户授权拉手网远程检视与更改用户计算机的内容,但在该情况下拉手网将在检视与更改前向用户明确告知。为了更新程序的需要,用户授权拉手网:

4.3.1 从用户的计算机上传档案;

4.3.2 下载档案到用户的计算机。

五,用户使用拉手网网络服务的限制

5.1 拉手网严禁用户利用使用拉手网所提供的网络服务而做与使用该等服务无关的行为,包括但不限于妨害他人名誉或隐私权;或使用自己、匿名或冒用他人或拉手网名义散播诽谤、不实、威胁、不雅、猥亵、不法、攻击性或侵害他人权利的消息或文字,传播色情或其它违反社会公德的言论;传输或散布计算机病毒;从事广告或贩卖商品;从事不法交易或张贴虚假不实或引人犯罪的信息;或任何违反中华人民共和国法律或其它法令的行为,亦不得利用使用该等服务的机会,与其它用户或他人进行非法的交涉或对话。

5.2 用户对拉手网服务管理人员所进行的询问应据实澄清,否则拉手网有权随时终止用户使用拉手网所提供的网络服务;拉手网发现不法或可疑的行为者,拉手网有权随时通报司法或相关机关处理,并有权同时向该机关呈报用户的基本资料及行为供该等机关调查。用户就因此所产生的不便或困扰,不得向拉手网请求任何损害或补偿。

5.3 拉手网不支持使用任何第三方程序进行登录的行为,由此引起的一切问题及后果,由用户自行承担,拉手网不承担任何责任,并保留终止向用户提供服务的权利。

5.4 下列行为将视为用户违反本《协议》之行为:

5.4.1 如果用户违反了本《协议》的任何约定;

5.4.2 如果用户使用任何第三方程序登录或使用网络服务;

5.4.3 拉手网发现用户所填的个人资料是不真实的。

5.5 对于用户的违约行为,拉手网将根据本协议及其他网站上所公布的拉手网的管理制度予以处理,同时拉手网保留追究用户其他责任的权利。

六,服务的停止和更改

6.1 发生下列情形之一时,拉手网有权停止或中断向用户提供的网络服务:

6.1.1 对于拉手网的网络设备进行必要的保养及施工;

6.1.2 发生突发性的网络设备故障时;

6.1.3 由于拉手网所用的网络通信设备由于不明原因停止,无法提供服务时;

6.1.4 由于不可抗力因素致使拉手网无法提供线上网络服务;

6.1.5 由于相关政府机构的要求。

6.2 在本协议约定的情形下,拉手网就停止或更改或终止向用户所提供的网络服务而可能产生的不便或损害,拉手网对用户本人或任何第三人均不负任何损害赔偿责任。

6.3 用户应了解并同意,拉手网所提供的网络服务可能因公司本身、其它合作厂商或相关电信业者网络系统软硬件设备的故障、失灵、或因合作方及相关电信工作人员人为操作的疏失而全部或一部分中断、暂时无法使用、迟延或因他人侵入拉手网系统篡改或伪造变造资料等,造成服务的停止或中断者或用户档案缺失,用户不得要求拉手网提供任何的补偿或赔偿。

七,风险承担

用户同意使用拉手网所提供的网络服务是出于用户个人意愿,并愿自负任何风险,包括但不限于其因使用拉手网网络服务或自行由拉手网官方网站下载软件或资料图片而导致用户或其所使用的计算机软、硬件的损害,或发生任何资料的流失等。

八,责任的免除

8.1 拉手网就其基于拉手平台根据本《协议》向用户所提供的网络服务,除本《协议》明确规定或中国法律另有规定外,不负任何明示或默示的担保责任,而其所提供的网络服务的稳定、安全、无误及不中断性亦有可能因第6条所述情形而受到影响。用户应自行承担使用网络服务所产生的所有风险及因此可能导致的损害,包括而不限于其因执行线上活动或自行由拉手网官方网站下载软件或资料图片而导致用户或其所使用的计算机系统非因拉手网主观原因造成的损害,或发生任何资料的流失等。

8.2 拉手网对其网络服务不保证不出现任何程序BUG,并对由此可能产生的问题不承担任何赔偿责任。

九,赔偿责任限制

除了本《协议》中第20条“三包政策”所述的责任义务,及本《协议》规定的其它限制和除外情况之外,在中国法律法规所允许的限度内,对于用户使用拉手网网络服务或无法使用网络服务而引起的或与之有关的任何直接、间接、衍生的、特殊的、附带的、后果性的或惩罚性的损害或所失利益,或任何其它性质的损害,拉手网及其董事、管理人员、雇员、代理、形象代言人或其它代表都不承担任何责任。若依法无法完全排除损害赔偿责任时,在法律允许的限度内,拉手网的赔偿责任(不论是合同或者侵权(包括过失)项下的还是其它的责任)亦以用户就使用网络服务向拉手网支付的价款为限。

十,链接

拉手网在其官方网站的所有网页上所提供的所有链接,可能链接到其它个人、公司或组织的网站,提供该等网站的目的,是便利用户自行搜寻或取得信息,拉手网对于被链接的个人、公司或组织的网站所提供的产品、服务或信息,不担保其真实性、完整性、实时性或可信度,这些个人、公司或组织与拉手网间亦不存在任何雇用、委任、代理、合伙或其它类似的关系。

十一,拉手网的终止权

用户应切实遵守本《协议》及有关法律命令的规定。若拉手网经相关数据分析认定用户违反《协议》,用户同意拉手网可以随时终止用户的账号及密码使用权。

为避免争议,本协议涉及到的有关技术方面的问题,用户同意以拉手网系统所记载的数据作为判断标准,拉手网保证该数据的真实性且该数据未经政府有关部门要求,不向包括用户在内的任何人披露,以保护拉手网的商业安全。该检测数据是唯一的、排他的结果。

十二,损害赔偿

用户若违反《协议》或相关法令,导致拉手网、或其关系企业、受雇人、受托人、代理人及其它相关履行辅助人因此而受到损害或支出费用(包括但不限于由法律诉讼、行政程序等所支出的诉讼费用、律师费用、实际遭受损失的费用等),用户应负担损害赔偿责任。

十三,停止或变更服务

13.1 拉手网根据本协议取消或停止用户的资格或对其加以限制,用户不得要求补偿或赔偿。

13.2 拉手网保留将来新增、修改或删除其所提供的网络服务的全部或部分的权利,且不另行个别通知,用户不得因此要求任何补偿或赔偿。

十四,服务条款的修改

由于用户及市场状况的不断变化,拉手网保留随时修改本《协议》的权利,修改本《协议》时, 拉手网会将修改公布于网站相关页面上,一经公布视为通知,拉手网不另对用户进行个别通知。若用户不同意修改的内容,可停止使用拉手网的网络服务。若用户继续使用拉手网的网络服务,即视为用户业已接受拉手网所修订的内容。

十五,个别条款的效力

本《协议》所定的任何条款的一部分或全部无效者,不影响其它条款的效力。

十六,适用法律

本《协议》的解释,效力及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。

若用户和拉手网之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,用户在此完全同意将纠纷或争议提交拉手网所在地法院管辖。

十七,青少年用户特别提示

青少年用户必须遵守全国青少年网络文明公约:要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。

十八,用户身份的取消

任何注册账户有如下任意一种或多种行为而导致该账号被取消,拉手网不承担任何责任:

违反本《协议》的行为;

滥用所享受的权利;

提供虚假注册信息;

通过不正当手段使用拉手网网络服务;

有损害其他用户的行为;

违反中国的法律、法规;

违背社会风俗和社会道德的行为;

其他违反本协议约定的行为。

十九,关于拉手平台的相关服务是由拉手网所提供。

您可以通过我们的网址(http://www.lashou.com)联络我们并了解相关的使用规则。遇有任何问题我们将尽快为您处理。如果您对这些条款有任何疑问,可以询问我们的客服部门。为了您的利益,请你认真填写正确您的Email地址和身份证号码及其他密码保护资料,以便我们更好地为您服务。

二十,三包政策

拉手网郑重承诺:拉手网将遵守三包政策和拉手平台所示的其他适用的条款与条件。

二十一,团购服务规则

用户在使用拉手网购服务时,除应当理解并遵守本条款前述规则之外,还应当理解并遵守以下团购服务规则:

21.1 团购产品、价格与数量

用户购买团购产品,视为认可团购价格、限购数量,并接受拉手券及网页上的说明所提示的使用限制、本条款及其它相关规则。

 

21.2 拉手网电子消费券的取得与使用

21.2.1 拉手网电子消费券(以下简称“拉手券”)必须在标明的有效期内使用,除非经过拉手网和商户同意,超过有效期的拉手券不可作为消费凭证,但消费者可以根据本《协议》第20条所述的“三包政策”获得相应退款。

21.2.2 拉手券不记名、不挂失,如因用户个人保管不善等原因导致的拉手券遗失、密码泄露、冒领等,由用户本人负责。

21.2.3 拉手券仅作为持有拉手券的用户消费凭证,不可兑换现金。

21.2.4 拉手券不可与商户其他优惠同时享用,除非商户允许或特别说明。

21.2.5 用户非经拉手网购买而从任何其它渠道获得的拉手券,因此发生的任何问题,包括但不限于不能获得产品或服务等,基于法律的原因拉手网将无法保障您的合法权益。

21.2.6 用户在购买拉手券后自行交易、转让,因此发生的任何问题拉手网不承担任何责任。

21.2.7 拉手网或拉手券明确说明必须事先预约的,用户应提前向商户预约。

21.2.8 用户持拉手券进行消费后,如无特别说明,用户有权要求商户就拉手券消费开具足额正式发票,足额指用户购买拉手券的金额,而非团购产品的原价格。除非事先声明,拉手网无义务向用户开具发票。

21.2.9 除非拉手网或拉手券另有说明,每张拉手券应当一次性全部兑换。

21.2.10 拉手网有权自行设计返利活动条款,就用户参与返利活动拥有独立判断和决定权,包括但不限于是否允许用户参与返利活动,用户是否满足获得返利条件、用户获得返利如何使用等。

21.2.11 团购产品的价格和可获性都在拉手网上指明。这类信息将随时更改且不发任何通知。

21.2.12 在确认了您的订单后,由于商户提价,税额变化引起的团购产品价格变化,或是由于拉手网的错误等造成团购产品价格变化,您有权取消您的订单,并希望您能及时通过电子邮件或电话通知拉手网客户服务部。

21.2.13 如您收到的产品已经存在缺损,或您对产品感到不满意,您可以致电拉手客户服务热线,要求拉手网协助您进行更换。

21.2.14 拉手网上发布的图片仅供参考。

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