• 中华人民共和国消费者权益保护法实施条例(自2024年7月1日起施行)及答记者问

    《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》已经2024年2月23日国务院第26次常务会议通过,现予公布,自2024年7月1日起施行。
    2024-03-20 查看(37)
  • 最高人民法院关于为促进消费提供司法服务和保障的意见(法发〔2022〕35号)及答记者问

    2022年12月26日,最高人民法院发布法发〔2022〕35号意见,为促进消费提供司法服务和保障。
    2022-12-27 查看(38)
  • 从事美团、饿了么平台删差评业务,违反反不正当竞争法被处罚款25万

    恩施市市场监督管理局查明,当事人2021年9月-2022年6月从事删差评业务销售出单867 单,销售收入609525元;销售续签1227单,续签收入934374元,依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款之规定,本局责令当事人停止违法行为,并作出以下行政处罚: 罚款25万元。
    2022-10-27 查看(275)
  • 鉴于已披露涉案商品销售者的相关信息,故消费者向网络交易平台索赔缺乏依据

    经审查,在案证据可以证明北京三快公司已向某A披露了涉案商品销售者的相关信息,且北京三快公司未向某A作出过更有利于消费者的承诺,故某A要求北京三快公司承担赔偿责任缺乏事实根据和法律依据,一审法院驳回某A全部诉讼请求并无不当。综上所述,上诉人某A所提上诉请求和理由均不能成立,应予驳回;一审判决认定事实清楚,适用法律正确,应予维持。
    2022-05-28 查看(231)
  • 网店被行政机关认定广告内容违法,却为何不用对消费者进行民事赔偿

    行政机关认定经营者存在违法行为或者进行行政处罚,并不必然意味着消费者可以向经营者索取赔偿。经营者是否需要向消费者进行民事赔偿,取决于消费者与经营者之间民事权利义务的行使和履行情况,经营者对消费者承担民事责任的前提是符合违约责任或者侵权责任的相关构成要件。
    2022-04-07 查看(176)
  • 最高检发布惩治制售假冒伪劣商品犯罪典型案例

    3月14日,最高人民检察院发布检察机关依法惩治制售假冒伪劣商品犯罪典型案例。这次发布的案例重点关注消费者食品安全问题,充分体现新修订的《关于办理危害食品安全刑事案件适用法律若干问题的解释》精神,突出检察机关从严打击危害食品安全犯罪的鲜明立场。
    2022-03-15 查看(195)
  • 最高院发布消费者权益保护10大典型案例(附裁判观点)

    本次发布的案例涉及医疗美容消费、大学生贷款订立摄影合同、婚礼影像资料丢失、预付费消费退款、住房消费、网络消费格式条款的提示说明和解释、网店客服行为后果、二手商品转让、经营者承诺、消费者个人信息保护等问题,旨在积极营造有利于消费升级的法治环境,便于人民群众安心消费、放心消费,切实增强人民群众的安全感、获得感和幸福感。
    2022-03-15 查看(1448)
  • 广东高院发布消费者权益司法保护典型案例

    广东省高级人民法院发布消费者权益司法保护典型案例,涵盖民事、刑事、行政各个审判领域,涉及网络购物和个人信息保护、以及打击虚假宣传、售卖假劣农资产品、强迫交易、假冒知名商标等内容,展示了广东法院全力打造安全、有序的消费环境及公平、诚信的社会环境的信心和决心。
    2022-03-14 查看(196)
  • 广州集中整治“刷单炒信”

    去年以来市场监管系统强化消费者权益保护,持续推进消费维权社会共治,创建安全放心消费环境有关工作情况及取得的成效。记者从通气会获悉,打击“刷单炒信”,广州已立案四宗,处理的违法线索超过全省总量的三分之一,目前线索量和立案数均居全省第一。
    2022-03-13 查看(82)
  • 当“鼓励创新”成为反垄断法的宗旨

    反垄断法此次修改,改动很大,新增了不少条款。其中,最为重要的变动是增加了反垄断法的宗旨,在第一条中加入了“鼓励创新”的内容。
    2021-12-13 查看(129)