消费者如何告商家

消费者如何告商家

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  • 网购平台不担责?法官详解商家欺诈与平台责任边界

    电商平台通常不对平台内商家的独立欺诈行为承担赔偿责任。只要平台履行了商家入驻时的资质审核、纠纷中协助披露信息并支持维权,即视为尽到合理义务。消费者应直接起诉销售商家主张三倍赔偿,告错对象会导致败诉。法院判例明确,平台无过错时不需连带担责。