假货
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天猫许诺清理冒牌奢侈品 Gucci撤销对中国电商诉讼
11日，法国著名奢侈品公司开云集团（Kering SA）正式撤销对阿里巴巴涉嫌侵犯其商标权的诉讼，并称将与阿里巴巴合作“打假”，阻止网上假货商品的泛滥。 -
消费者多次投诉天猫贩售假货 假一赔五承诺难兑现或成一句空谈
多个地区的位消费者向天天３１５节目投诉，反映他们在11月11日网络购物促销期间在天猫商城买到假货，其中多数是假手机。而当时卖家承诺是 "正品行货 "，天猫也承诺 "假一赔四 "。但是当消费者满怀希望去找天猫维权时却发现假一赔五承诺或成空谈。 -
市民网购手机收到模型机 卖家状告快递员获赔三千
买家在网上买的“苹 果”手机，到手后却变成了模型，面对买家的拒收，卖家状告快递员包赔损失。11月21日，此案经许昌市魏都区人民法院调解，卖家与快递员达成协议，由快递 员赔偿卖家损失3000元。