培训退款纠纷解决
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别把“差评”变“诽谤”！消费者监督权的合法边界在哪？
本案中，王某主张其行为是行使“消费者监督权”，但法院未采纳。法院指出，消费者批评应以客观事实为基础。王某在无证据证明欺诈的情况下，反复使用“骗子”、“臭虫”等侮辱性标签，已超出舆论监督的合理限度，构成了名誉侵权。