产品纠纷

首页 > 典型案例 > 产品纠纷 >

易迅网为乌龙订单埋单 因错误损失达几十万元

点击复制标题网址

——温馨提示——

已复制到剪贴板,可粘贴到下一处。


时间:2013-04-07 09:07:37   查看:

  新快报讯 网上商城时有错标商品价格的情况出现,一般情况下网上商城发现这种错误后都会取消掉网民下达的订单,鲜有自认倒霉按照“乌龙价”给买家发货的做法。但易迅网日前遭遇了一起“乌龙价”后,却承担了损失几十万元的后果,按照“乌龙价”给数百名消费者发货。

  据了解,易迅网上的这次“乌龙”事件主角是罗技的TF15耳机,标价原为1999元。近期易迅针对这款耳机展开了下单立减700元的优惠活动,所以其实际售价为1299元。但在3月26日晚间,易迅网华南站启动的“天黑黑”卖场中,这款耳机售价被工作人员误标为1495元,同时保留了下单减700元的优惠,从当天晚上7时到11时,有几百名消费者在以795元成功下单。随后,易迅网表示,在确认正常用户身份后,对这一部分订单安排发货。

  易迅网的这次“乌龙事件”也引起了不少经常网购的网民的热论,最早发现上述“乌龙价”的导购网站“什么值得买”认为易迅网的处理方式“合理”,既满足了正常的用户,也拒绝了贩子们的批量采购。同时也指出“作为消费者的我们,自然是喜闻乐见的,但对商家来讲,巨额的亏损也是必然的。建议大家今后在遇到此类情况的时候理性消费,按需购买,切忌贪多”。(洪文锋)

本文标签

  

  

  

  

  

  

法律咨询

————受人之托、忠人之事————

深圳电商律师

邓杰律师

深圳电子商务律所

炜衡律所

邓杰律师,法律硕士,执业于北京市炜衡(深圳)律师事务所,律师执业证号为14403201810022100。邓杰律师现(或曾)兼任深圳市人民政府听证员、深圳市政府采购评审专家(法律类)、深圳市某区政府系统公职律师、计算机信息网络安全员、网页设计师、计算机程序员、服务器维护工程师和网站站长多年,十分熟悉电子商务平台领域涉及到的网络技术和行业规则,颇为擅长电子商务和强制执行等领域各类风险防控和相关争议纠纷处置,能有效维护委托人各类合法权益。

专业

深耕厚积聚焦专注

尽责

全力办理委托事项

务实

扎实维护合法权益

中国电商法务网 版权所有
Copyright©2029 echinalaw.net, All Rights Reserved.
建站由法脉网提供,点击购买同款网站
本站地图

扫一扫,存名片

深圳电商律师名片

律师名片

QQ扫一扫

深圳电商律师qq

QQ咨询

微信扫一扫

深圳电商律师微信

微信咨询