网购食品索赔裁判案例

职业打假人上诉后获逆转，二审支持退款和十倍赔偿

“职业打假人”免费为社会、市场发挥了安检员和违法记录仪的作用，应予认可。只有生产不符合食品安全标准食品的人和明知是不符合食品安全标准的食品仍然销售的人才痛恨“职业打假人”。人民法院应当支持消费者打假，通过个案让全社会都知道消法和食品安全法是长牙齿...

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。食品、药品关系到身体健康和生命安全的大事，即便故意，也...

生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，向生产者、销售者主张支付价款十倍赔偿金或者依照法律规定的其他赔偿要求赔偿的，人民法院应予支持。化妆品、保健品等产品参照适用。

上诉人朱某A对涉案产品所持的异议均为标签本身，其未能直接说明“XX地中海松林柠檬味饮料”的实质内容物存在食品安全隐患，会对人体健康造成危害，也没有提供任何证据证明涉案食品因不符合食品安全而对其造成健康危害，故要求退一赔十的上诉请求，与法有悖，应予驳回。

杨某A对于购买系争域外商品的性征状况及其与境内商品的区别是明知的，并不存在“被误导消费”的情形。杨某A未提供证据证明系争商品存在对人体健康构成危害的事实，其提出系争商品不符合食品安全的主张依据不足。因此，上诉人于本案中的主张并不满足适用食品安全法十...

综合本案案情及证据，胡某A主张涉案食品存在质量问题唯一的依据是检测报告，但某B公司提交了相反的检测报告，从证据优势上来看，某B公司提交的证据优势明显，因此胡某A主张某B公司销售的涉案食品脂肪含量超过相关标准，依据不足，对于其诉讼请求，不予支持。