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网络直播营销行为规范（自2020年7月1日起施行）（中国广告协会）

2020年6月24日，中国广告协会发布《网络直播营销行为规范》。本规范侧重为从事网络直播营销活动的各类主体提供行为指南。非直播网络视频营销，属于广告活动的，应当符合《中华人民共和国广告法》规定；属于其他营销活动的，可参照本规范进行自律。

消费者主张惩罚性赔偿的前提是经营者存在明知案涉食品不符合安全标准而予以生产、销售的行为。本案中，被告已提供证据证明案涉食品有合法进货来源，其已履行对案涉食品的进货查验义务，故其主观上并不存在“明知”的过错。

一些商家不反思自家商品质量、服务态度存在的问题，反而采取纠缠骚扰消费者的做法，甚至还威胁恐吓消费者。这一现象近年来逐渐增多，引起社会公众的关注。

“双11”即将到来，三部门提前给线上经济打“预防针”—— 互联网平台不得强迫商家站队“二选一” 直播带货不得浮夸“战绩”

消费者用团购的唱歌券到圣瑞华量贩式KTV消费，但却被告知不能使用，而团购券的有效期到今年6月30日。律师表示，商家网站都应承担违约责任，如给消费者带来额外损失，消费者有权要求其进行赔偿。